Cookiebeleid
Cookiebeleid
Dit cookiebeleid beschrijft hoe de Shopify-webshop van Empireetagere cookies en vergelijkbare technische opslagmiddelen gebruikt wanneer bezoekers de website bekijken of een bestelling plaatsen. De webshop richt zich voornamelijk op consumenten in Nederland en verkoopt onder meer opbergkasten, opbergrekken, buitentafels en -stoelen en vrijetijdsfauteuils.
Cookies worden alleen gebruikt voor een duidelijk omschreven technisch of functioneel doel. Optionele cookies worden niet geplaatst voordat daarvoor toestemming is gegeven wanneer toestemming vereist is. Het weigeren van optionele cookies mag normaal gebruik van de webshop niet onnodig verhinderen.
1. Wat cookies zijn
Een cookie is een klein gegevensbestand dat via een website op een computer, telefoon, tablet of ander apparaat kan worden opgeslagen. Cookies kunnen onder meer onthouden dat een browser een bepaalde sessie gebruikt, welke producten in een winkelmandje zijn geplaatst of welke cookievoorkeur een bezoeker heeft gekozen.
Naast cookies kunnen technisch vergelijkbare middelen worden gebruikt wanneer zij dezelfde functie vervullen. De uitgangspunten in dit beleid gelden ook voor dergelijke middelen voor zover daarmee informatie op het apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen.
2. Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies ondersteunen functies zonder welke de webshop niet betrouwbaar kan werken. Zij kunnen bijvoorbeeld nodig zijn voor:
- het technisch openen en beveiligen van een browsersessie;
- het bewaren van producten in het winkelmandje tijdens het winkelen;
- het correct uitvoeren van de bestel- en afrekenstappen;
- het herkennen van technische fouten of ongebruikelijk verkeer;
- het onthouden van een gemaakte cookiekeuze;
- het beveiligen van formulieren en andere essentiële onderdelen van de webshop.
Voor strikt noodzakelijke cookies wordt geen toestemming gevraagd wanneer zij uitsluitend worden gebruikt om een door de bezoeker gevraagde functie mogelijk te maken of om de webshop technisch veilig te laten functioneren.
Het blokkeren van noodzakelijke cookies via de browser kan ertoe leiden dat onderdelen van de webshop niet correct werken. Zo kan een winkelmandje worden geleegd, een sessie worden onderbroken of het afronden van een bestelling mislukken.
3. Functionele en voorkeurscookies
Wanneer de webshop functionele cookies gebruikt die niet strikt noodzakelijk zijn, kunnen deze worden ingezet om een door de bezoeker gemaakte keuze te onthouden, bijvoorbeeld een technische weergave- of gebruiksvoorkeur.
Wanneer voor een dergelijke cookie toestemming nodig is, wordt deze pas geplaatst nadat de bezoeker daarvoor een actieve keuze heeft gemaakt. Een niet-noodzakelijke functie wordt niet als noodzakelijk aangeduid alleen om toestemming te omzeilen.
4. Analytische cookies
De webshop kan analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het technische gebruik van pagina’s, bijvoorbeeld om vast te stellen of bepaalde onderdelen goed laden, welke pagina’s veel of weinig worden gebruikt of waar bezoekers technische problemen ondervinden.
Analytische cookies die slechts een geringe invloed op de persoonlijke levenssfeer hebben, worden uitsluitend gebruikt binnen de grenzen die voor dat beperkte gebruik gelden. Wanneer analytische verwerking verder gaat en toestemming vereist, wordt die verwerking pas geactiveerd nadat de bezoeker toestemming heeft gegeven.
Analytische gegevens worden niet gebruikt om zonder geldige grond een bezoeker buiten het doel van de website te volgen of om bestelgegevens zonder noodzaak met afzonderlijke browsingprofielen te combineren.
5. Geen toestemming door stilzwijgen
Het enkele bezoeken van de website, verder scrollen, een pagina openen of niets aanklikken geldt niet als toestemming voor optionele cookies.
Wanneer toestemming nodig is, moet de bezoeker daarvoor een duidelijke actieve keuze kunnen maken. Optionele categorieën worden niet als geaccepteerd beschouwd alleen omdat de bezoeker geen keuze heeft gemaakt.
De mogelijkheid om noodzakelijke cookies te gebruiken staat los van de keuze over optionele cookies. Een bezoeker die optionele cookies weigert, moet de gewone onderdelen van de webshop kunnen blijven gebruiken voor zover deze technisch niet van die optionele cookies afhankelijk zijn.
6. Cookievoorkeuren wijzigen of toestemming intrekken
Een eerder gegeven toestemming voor optionele cookies kan voor toekomstig gebruik worden ingetrokken. Na intrekking worden cookies die uitsluitend op die toestemming berusten niet opnieuw geplaatst of uitgelezen voor het betreffende optionele doel.
Een bezoeker kan daarnaast via de eigen browserinstellingen cookies bekijken, verwijderen, blokkeren of beperken. De precieze werkwijze verschilt per browser en apparaat.
Het verwijderen van cookies kan ertoe leiden dat eerder opgeslagen voorkeuren verdwijnen. Wanneer ook de cookievoorkeur zelf wordt verwijderd, kan de website bij een volgend bezoek opnieuw om een keuze vragen.
7. Bewaartermijn van cookies
Cookies worden niet langer gebruikt dan nodig is voor hun concrete functie. Een sessiecookie kan worden verwijderd wanneer de browsersessie eindigt. Een cookie die een noodzakelijke technische instelling of cookievoorkeur moet onthouden, kan langer op het apparaat blijven staan zolang dit voor die functie nodig is.
Voor optionele cookies geldt dat hun gebruik wordt beperkt tot de periode waarvoor de betreffende keuze of toestemming geldig is en zolang de gegevens nog noodzakelijk zijn voor het aangegeven doel. Gegevens worden niet onbeperkt bewaard uitsluitend omdat opslag technisch mogelijk is.
De feitelijke technische vervaldatum van een cookie kan door de bezoeker worden ingezien via de cookie- of opslaginstellingen van de gebruikte browser. Wanneer de technische inrichting van de Shopify-webshop verandert, kan ook de exacte looptijd van afzonderlijke cookies veranderen, zonder dat daardoor het doel of de vereisten voor toestemming worden verruimd.
8. Shopify en technische dienstverleners
De webshop is gebouwd met Shopify. Voor de technische werking van de winkelomgeving kan Shopify cookies of vergelijkbare opslagmiddelen verwerken die nodig zijn om pagina’s, winkelwagenfuncties, beveiliging, bestelling en afrekening technisch uit te voeren.
Wanneer voor betaling of andere noodzakelijke technische functies een externe dienstverlener wordt gebruikt, kan die partij alleen gegevens verwerken die nodig zijn voor de betreffende functie en binnen de daarvoor geldende gegevensbeschermingsverplichtingen.
Dit cookiebeleid geeft geen toestemming aan een externe partij om informatie voor een onverenigbaar eigen doel te gebruiken. Empireetagere verkoopt persoonsgegevens die via de webshop of cookies worden verkregen niet aan externe marketingorganisaties.
9. Cookies en bestellingen
Cookie-informatie wordt niet gebruikt om de inhoud van een bestaande bestelling willekeurig te wijzigen. Productprijzen, bezorgkosten en bestelgegevens worden bepaald door de informatie die tijdens het bestellen en afrekenen wordt weergegeven.
Voor bestellingen met een productwaarde van € 66,99 of meer worden geen verzendkosten berekend. Voor bestellingen onder € 66,99 bedragen de verzendkosten € 6,99. Alle productprijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen en behalve de vooraf getoonde verzendkosten worden geen aanvullende kosten voor de normale uitvoering van de bestelling berekend.
Cookies veranderen evenmin de geldende operationele termijnen. Bestellingen worden normaal binnen 1–3 werkdagen verzonden en de gebruikelijke bezorgtijd bedraagt 8–14 werkdagen. Voor verzending kunnen USPS, DHL Express, UPS of FedEx worden gebruikt.
10. Bescherming van cookiegegevens
Wanneer cookiegegevens persoonsgegevens bevatten of met andere gegevens tot een persoon herleidbaar zijn, worden zij als persoonsgegevens behandeld. Toegang wordt beperkt tot wat nodig is voor de technische werking, beveiliging, analyse waarvoor een geldige grond bestaat of behandeling van de door de bezoeker gevraagde functie.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging en onnodige verspreiding van dergelijke gegevens te beperken. Cookiegegevens worden niet langer bewaard dan voor het betreffende doel noodzakelijk is.
11. Rechten van bezoekers
Wanneer informatie uit cookies als persoonsgegeven wordt verwerkt, kan een bezoeker de toepasselijke rechten uitoefenen, waaronder inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, intrekking van toestemming en gegevensoverdraagbaarheid wanneer aan de voorwaarden daarvoor is voldaan.
Een verzoek kan per e-mail worden ingediend. Om te voorkomen dat informatie aan de verkeerde persoon wordt verstrekt, kunnen wij alleen die aanvullende gegevens vragen die redelijkerwijs nodig zijn om de identiteit of het betreffende verzoek te controleren.
Wij reageren in beginsel binnen één maand op een volledig privacyverzoek. Bij een uitzonderlijk complex verzoek of meerdere gelijktijdige verzoeken kan meer tijd nodig zijn. In dat geval wordt de verzoeker binnen de eerste maand geïnformeerd over de verlenging en de reden daarvoor.
12. Wijzigingen van dit cookiebeleid
Wanneer de technische inrichting van de webshop of het feitelijke cookiegebruik verandert, kan dit cookiebeleid worden bijgewerkt. Een wijziging van de tekst maakt eerder geweigerde optionele cookies niet automatisch toegestaan en vervangt geen toestemming wanneer toestemming vereist is.
Bij een wezenlijke wijziging in het doel van een optionele cookie wordt opnieuw een passende keuze gevraagd voordat die nieuwe verwerking wordt geactiveerd.
13. Contact
Voor vragen over cookies, cookievoorkeuren, persoonsgegevens of de technische werking van de webshop kunt u contact opnemen met Empireetagere:
E-mail: fastcareedf@empireetagere.com
Telefoon: +81 708 318 80 38
Correspondentieadres: Shiomigaoka 1-chome 10-6-1, Tarumi-ku, Kobe, prefectuur Hyogo 655-0005, Japan
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30. Gesloten in het weekend en op Nederlandse officiële feestdagen.